【大切なお知らせ】ご注文時のご登録情報・配送に関するお願い

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ご購入時の配送先住所の入力漏れ等により、商品の発送やお届けに通常以上のお時間をいただくケースが増加しております。また、「注文確認メールが届かない」「マイページの購入履歴に反映されない」といったお問い合わせも多く寄せられております。

つきましては、お客様へ迅速かつ確実に商品をお届けするため、ご注文確定前に以下の点について今一度ご確認をお願い申し上げます。

■ ご注文時の確認事項

①配送先住所に抜けや誤りがないか
ご注文確定前に、配送先住所(番地・建物名・部屋番号)に漏れがないか今一度ご確認ください。購入完了後にマイアカウントの住所を変更されても、発送先には反映されませんのでご注意ください。

②ご登録のメールアドレスに誤りがないか
迷惑メールフィルター機能や、ドメイン指定受信機能などにより、メールが受け取れないケースが発生しております。当店からのメールは「@182.jp」ドメインから送信しておりますので、こちらのドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

お客様に安心してご利用いただくため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

■発送時期に関するご注意

①受注販売商品のお届け時期について
当店の商品は一部を除き「受注生産（受注販売）」となっております。
ご注文をいただいてから製造・手配を行っているため、お届けまでにお時間をいただいております。

発送時期の目安： 各商品ページに記載の発送予定時期をご確認ください。
発送のお知らせ： 商品の発送が完了しましたら、追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。それまで楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

②複数商品をご注文の際の発送時期について
発送予定日が異なる商品を同一カートでご注文された場合、最も発送予定日が遅い商品に合わせてまとめての発送となります。お急ぎの商品がある場合は、恐れ入りますが別カートにてご注文いただきますようお願いいたします。